HSK

Ofte stillede spørgsmål

question mark new

 

På denne side har vi samlet de oftest stillede spørgsmål og forsøgt at besvare dem. Tjek også vores hjælpevideoer der viser de oftest forekommende spørgsmål ifb. med tilmelding.

Hvis du har spørgsmål, der ikke er besvaret på denne side, er du velkommen til at kontakte vores administration på Denne email adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den. eller på telefon 3871 0940 i telefontiden.

Jeg er nyt medlem og vil gerne tilmeldes et hold i jeres klub, hvordan gør jeg?                   

Hvordan kan jeg se om der er ledige pladser?

Jeg har spørgsmål til det køsystem, der anvendes ved de store tilmeldingsdage.

Jeg er medlem i klubben, hvordan tilmelder jeg igen?

Hvad gør jeg, hvis jeg ønsker et andet hold end det der er blevet anbefalet?

Hvordan kan jeg i forbindelse med tilmeldingen for eksisterende medlemmer koordinere mine børns svømmeundervisningstider og koordinere i hvilke haller de skal modtage undervisning?

Hvorfor skal jeg som nyt medlem vente helt til august med at booke et hold?

Er der nogen særlige rabatter eller kontingentreduktioner at få?

Skal jeg betale fuld pris, hvis jeg tilmelder mig midt i sæsonen?

 Er det muligt for eksisterende medlemmer at tilmelde sig før nye medlemmer?

Hvordan fungerer ventelisten?

Hvor kan jeg finde informationerne omkring mit hold, når jeg har betalt?     

Jeg har glemt log in info?

Jeg modtager ikke mails og smser?

Hvorfor er det vigtigt, at jeg har opdateret mine oplysninger i profilen?

Får jeg et medlemskort?

Hvordan kommer jeg ind i svømmehallen?              

Hvem skal jeg henvende mig til, når jeg kommer til svømmehallen?

Må forældre gå med ind i omklædningsrummet?

Hvornår skal jeg være klar i svømmehallen?            

Må jeg og/eller mine børn gerne svømme i forbindelse med undervisningen i Hovedstadens Svømmeklub?

Hvem er min træner?      

Jeg skal/vil gerne flytte hold. Hvem skal vi kontakte for at klare dette?          

Hvornår må forældre være i hallen og se på deres børn?             

Hvordan melder jeg afbud til vores svømning?      

Jeg vil gerne meldes ud. Hvordan gør jeg og får jeg det indbetalte kontingent tilbage?     

Får jeg kompensation når undervisningen aflyses?

 

 

 

 

Sponsorer

AB Bank logo rgb 2 til web

tcph webstottelogo rgb

Tilmeld nyhedsbrev

Få nyheder fra Hovedstadens Svømmeklub - tilmeld dig her

Se svømmehaller i KBH

gi40 kort

Kontakt

Hovedstadens Svømmeklub
Damsøbadet
Sønderjyllands Allé
2000 Frederiksberg
Tlf.: 3871 0940